Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan umum seputar layanan, proses, dan harga Lynovra.
Layanan
Layanan apa saja yang Lynovra tawarkan?
Lynovra menyediakan enam layanan utama: (1) Custom Software — ERP, CRM, sistem bisnis; (2) Website & Web App; (3) Aplikasi Mobile Android & iOS; (4) WhatsApp & Telegram Bot; (5) Integrasi API; dan (6) Konsultasi Digital.
Apakah Lynovra bisa mengerjakan proyek dari luar Surabaya?
Ya, kami melayani klien dari seluruh Indonesia secara remote. Komunikasi bisa via WhatsApp, Zoom, Google Meet, atau platform lain. Tidak ada perbedaan kualitas layanan untuk klien lokal maupun luar kota.
Apakah konsultasi awal benar-benar gratis?
Ya, 100% gratis tanpa kewajiban apapun. Kami hanya ingin memahami kebutuhan Anda sebelum memberikan rekomendasi dan estimasi yang tepat. Hubungi kami via WhatsApp atau email.
Proses & Pengerjaan
Bagaimana alur proses pengerjaan proyek di Lynovra?
1. Konsultasi (gratis) → 2. Proposal & Estimasi → 3. Kontrak & DP → 4. Development (update berkala) → 5. Testing & Review → 6. Delivery & Deployment → 7. Support Pasca-Launching. Komunikasi terbuka di setiap tahap.
Berapa lama waktu pengerjaan rata-rata?
Bot WhatsApp/Telegram sederhana: 3–7 hari. Website company profile: 1–2 minggu. Web App: 4–8 minggu. Aplikasi mobile: 6–12 minggu. Sistem ERP/CRM: lebih panjang. Estimasi akurat diberikan setelah konsultasi dan analisis kebutuhan.
Apakah ada update progres selama pengerjaan?
Ya. Kami memberikan update progres minimal 2x seminggu untuk proyek besar, dan klien bisa memantau lewat demo atau preview yang kami bagikan secara berkala. Transparansi adalah fondasi kepercayaan kami.
Harga & Pembayaran
Berapa kisaran harga layanan Lynovra?
Sebagai gambaran: Bot WhatsApp/Telegram mulai Rp 500.000, Website company profile mulai Rp 1.500.000, Web App mulai Rp 3.000.000, Aplikasi Mobile mulai Rp 7.000.000. Harga final tergantung fitur dan kompleksitas. Hubungi kami untuk estimasi akurat.
Bagaimana sistem pembayarannya?
Sistem termin: DP 50% di awal (setelah kontrak) dan pelunasan 50% setelah proyek selesai dan disetujui. Proyek besar bisa 3 termin. Kami menerima transfer bank (BCA, Mandiri, BRI) dan e-wallet (GoPay, OVO, Dana).
Garansi & Support
Apakah ada garansi setelah proyek selesai?
Ya. Garansi bug-free selama 1–3 bulan (tergantung scope). Bug atau error yang berasal dari kode kami diperbaiki gratis. Kami juga menyediakan support teknis pasca-launching dan paket maintenance bulanan opsional.
Apakah bisa request revisi?
Ya. Setiap proyek mendapat jatah revisi 2–3 putaran yang disepakati di awal. Revisi di luar scope dikenakan biaya tambahan yang transparan dan wajar. Kami selalu berusaha agar hasil akhir sesuai ekspektasi Anda.
Masih Ada Pertanyaan?
Tim kami siap menjawab pertanyaan spesifik Anda langsung via WhatsApp atau email.